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啥情况 江阴女士新手机未拆封就已被激活?

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1#
发表于 2019-12-28 15:22 |只看该作者 |倒序浏览
众所周知,新手机是要激活的,但手机还没拆封就已经激活了?!

近期,江阴的一位女士在某手机店购买手机后商家工作人员到店外的公司仓库去取新手机却发现这个型号已经没有库存了,重新定货需要一段时间,急着使用手机的张女士提出让商家退款,商家负责人现场同意了,双方约定3天后办理退款手续。

手机.jpg


张女士当天回到家后接到商家电话,原来商家不肯放弃这单生意,提出为张女士更换一款有现货的新款手机,张女士提出要现场看一下新型号手机,商家表示店内没有样机,可以从仓库调一台手机到店里。

第二天张女士来到手机店现场看了一下未拆封的新款手机,发现不符合她的需求,所以表示还是需要退款,这时商家突然提出仓库里调来的这台新款手机已经为张女士激活!不能退款了!!

手机2.jpg


澄南分会工作人员表示消费者确实同意商家从仓库中调出手机,但消费者这样做是因为无样机的情况下需要先看一下新机器再决定是否购买,消费者在沟通过程中已经明确表示了其购买新手机存在不确定性,同时商家在并没有明确提醒消费者该品牌手机激活的特殊情况,作为普通消费者不可能掌握如此特别的行业知识,不可能意识到该款手机会出现未拆封就激活的情况。

商家目前的做法侵犯了消费者的知情权和自主选择权。

经过批评教育,商家负责人认识到自身问题,为消费者办理了退款手续,同时消费者也表示满意。

大家在购物时遇到问题一定要及时维护自身的权益。

内容综合自:江阴消保委

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发表于 2019-12-28 15:26 |只看该作者
难道是iPhone

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发表于 2019-12-28 16:19 来自暨阳网APP |只看该作者
商家明显是想卖旧货啊

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发表于 2019-12-28 16:28 来自暨阳网APP |只看该作者
翻新机

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发表于 2019-12-28 17:51 来自暨阳网APP |只看该作者
就应该重罚,让他涨记性,看着挺熟练的操作,看来不是第一次这般操作了

七品

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发表于 2019-12-28 18:19 来自暨阳网APP |只看该作者
估计去华为吧,很多都是先激活的

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发表于 2019-12-29 05:15 来自暨阳网APP |只看该作者
不能强买强卖

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发表于 2019-12-29 06:22 来自暨阳网APP |只看该作者
手机没拿到就先付钱了,有这样的傻子吗?
我一般都是拿到激活玩一会再付钱的

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发表于 2019-12-29 08:03 来自暨阳网APP |只看该作者
为什么不曝光是哪个商家

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发表于 2019-12-29 11:03 |只看该作者
应该暴光那个商家!

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发表于 2019-12-29 12:45 来自暨阳网APP |只看该作者
哪里的商家?

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发表于 2019-12-29 12:48 |只看该作者
如果是高利润的东西,这样不肯放弃买家,尽心尽力想方设法的忽悠客户,倒也可以理解。
现在一个手机能赚几毛钱,有必要这样忽悠客户吗?
我也卖手机,我都是随缘,不强求,多卖一台少卖一台的又差不了几个钱

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发表于 2019-12-29 13:04 |只看该作者
再次强调,某宝,某东,好像都有7天无理由退换的。

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发表于 2019-12-29 13:42 |只看该作者
your 发表于 2019-12-29 13:04
再次强调,某宝,某东,好像都有7天无理由退换的。

7天无理由  拿到手如果激活了也不给退

白身

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发表于 2019-12-29 15:39 来自暨阳网APP |只看该作者

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发表于 2019-12-29 17:33 来自暨阳网APP |只看该作者

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发表于 2019-12-29 17:58 来自暨阳网APP |只看该作者
泡,芙 发表于 2019-12-28 17:51
就应该重罚,让他涨记性,看着挺熟练的操作,看来不是第一次这般操作了

关系,规则。

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发表于 2019-12-29 20:30 |只看该作者
电子产品那

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发表于 2019-12-29 20:55 |只看该作者
HJY1 发表于 2019-12-28 16:19
商家明显是想卖旧货啊

我也这样认为

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发表于 2019-12-29 21:10 来自暨阳网APP |只看该作者

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